Questions fréquentes sur limonade
En bref
limonade est une application web pour organiser les soirées, kermesses et buvettes d'associations : inscriptions, commandes et additions, dons, mur photo et bilan.
Kermesse et soirée
- Quelle application utiliser pour organiser une kermesse ?
- limonade est faite pour ça. Elle gère les inscriptions des invités, la buvette, les additions, les dons, le mur photo et le bilan, depuis un téléphone, une tablette ou un ordinateur.
- Les familles doivent-elles installer quelque chose ?
- Non. Elles scannent un QR code ou utilisent la tablette d'accueil, saisissent leur prénom et c'est tout, sans compte ni application à installer.
- Faut-il une autorisation pour la buvette d'une kermesse ?
- Renseignez-vous auprès de votre mairie : c'est elle qui vous indiquera les démarches à faire pour votre buvette.
- Plusieurs bénévoles peuvent-ils tenir le stand en même temps ?
- Oui. Vous invitez les membres de l'association : les bénévoles prennent les commandes, les responsables peuvent corriger et clôturer la soirée.
- Combien coûte une kermesse avec limonade ?
- La première soirée est offerte, avec toutes les fonctionnalités. Les offres suivantes sont détaillées sur la page Tarifs.
- Comment les invités s'inscrivent-ils à la soirée ?
- Ils scannent le QR code de la soirée ou passent par la tablette d'accueil, saisissent leur prénom et retrouvent leur note toute la soirée.
- Comment fonctionne le mur photo en direct ?
- Les invités envoient leurs photos par QR code. Vous les modérez si vous le souhaitez, puis elles s'affichent en mosaïque plein écran à projeter.
- Peut-on recevoir des dons pendant la soirée ?
- Oui. Les invités choisissent un montant proposé ou la somme de leur choix ; les dons apparaissent à part dans le bilan.
- Que deviennent les photos après la soirée ?
- Vous pouvez les télécharger en une fois. Elles sont effacées automatiquement après l'archivage de la soirée.
- Puis-je réutiliser ma soirée l'année suivante ?
- Oui. Vous pouvez dupliquer une soirée pour repartir de son catalogue et de ses réglages.
Buvette
- Comment encaisser vite à la buvette ?
- En vente directe : un tap par produit, le total se calcule tout seul, vous choisissez le moyen de paiement et le rendu de monnaie s'affiche.
- Peut-on faire des additions par table ?
- Oui. Ouvrez une addition au nom d'un invité, d'une table ou sans nom, ajoutez des commandes au fil de la soirée et réglez en une ou plusieurs fois.
- Quels moyens de paiement peut-on enregistrer ?
- Espèces, carte ou autre moyen. limonade enregistre le paiement, mais n'encaisse pas l'argent : vous gardez votre caisse et votre terminal habituels.
- Que contient le bilan de la buvette ?
- Le total encaissé, les ventes par produit, les moyens de paiement et les additions restantes, exportables pour la trésorerie.
- limonade remplace-t-elle une caisse enregistreuse ?
- Non. limonade suit les commandes et les paiements, mais n'émet ni facture ni reçu fiscal. Pour vos obligations, renseignez-vous auprès de votre mairie ou de votre comptable.
Paiement
- limonade encaisse-t-elle mes paiements ?
- Non. Le paiement par carte se fait sur votre terminal ou votre app SumUp, et l'argent va directement sur votre compte SumUp. limonade enregistre seulement que la commande a été payée par carte.
- Faut-il un compte SumUp pour utiliser limonade ?
- Non. Vous pouvez aussi enregistrer des paiements en espèces ou par un autre moyen.
- Puis-je utiliser un autre terminal que SumUp ?
- Oui. limonade n'est reliée à aucun terminal : vous pouvez encaisser avec celui de votre choix et valider le paiement par carte dans limonade.
Données
- Mes données de vente sont-elles à moi ?
- Chaque association ne voit que ses propres soirées, et vous pouvez exporter le bilan de vos ventes pour votre trésorerie.
- Mes données sont-elles protégées ?
- Chaque association ne voit que ses propres soirées. limonade est éditée par LEMONFIVE, société française, et respecte le RGPD.
- Les invités doivent-ils créer un compte ?
- Non. Seuls les organisateurs ont un compte ; les invités saisissent simplement leur prénom.
- Puis-je essayer avant de me lancer ?
- Oui. La démo en ligne est ouverte à tous, sans inscription, avec des données fictives.
Prêt pour votre prochaine soirée ?
Votre première soirée est offerte. Limonade a été testée lors d'une première soirée : 33 invités, 310 € collectés pour une association de parents d'élèves.